Reklam bütçesi açmadan önce markanızın nerede durduğunu netleştirmek, sonuçların %50'sini belirler. Bu yazıda konumlandırmadan önce yanıtlamak zorunda olduğunuz 5 kritik soruyu derliyorum.
Müşterin Kim?
Demografik bilgiler yeterli değil. Müşterinin günlük rutinleri, hangi sorunla geceleri uyuyamadığı ve hangi alternatifleri denediği sorularını cevaplayın.
3-5 gerçek müşteriyle 30 dakikalık görüşme yapın. Veri yığınından daha değerli içgörüler çıkar.
Rakiplerinden Ne Farklı?
Ürün özelliği değil, müşterinin algıladığı fayda farkı. “Daha hızlı” gibi sloganlar yetersiz. “Daha hızlı olduğu için müşterimin pazartesi sabahı şu işi yapıyor olması” şeklinde somutlaştırın.
Hangi Soruna Çözüm Sunuyorsun?
Müşteri seni neden arıyor? Marka seni neden tercih etmeli? Bu soruların cevabı reklam metinlerinizin omurgasını oluşturur.
Fiyatlandırma Konumun Ne?
Ucuz mu, premium mu, orta segment mi? Konumun seçtikten sonra görsel kimlik, mesaj ve kanal seçimi tutarlı olmalı. Premium fiyat ile kötü kreatif uyumsuzluk yaratır.
5 Yıl Sonra Nerede Olmak İstiyorsun?
Kısa vadeli satışlar için kurulan kampanyalar uzun vadeli marka değerine zarar verebilir. Vizyon hedefiniz, bugünkü kararları etkilemeli.
Bu 5 soruyu yanıtlamadan başlattığınız her kampanya, bütçenin önemli bir kısmını öğrenme cezası olarak ödeyecektir. Konumlandırma 1-2 günlük çalışma değil, tutarlı şekilde sınanıp güncellenen yaşayan bir belgedir.
Bu konuyla ilgili hizmet: İş Geliştirme & Marka Danışmanlığı.
Çalışma kapsamını değerlendirmek için dijital pazarlama hizmetlerini inceleyebilirsiniz.
Yazar: Derya Meryem
Sıkça sorulanlar.
Konumlandırma, reklam metinlerinden kanal seçimine kadar tüm pazarlama kararlarının temelini oluşturur. Net bir konum olmadan açılan kampanyalar bütçenin önemli kısmını öğrenme maliyetine harcar.
Temel konumlandırma çalışması genellikle 3-4 hafta sürer. Ancak konumlandırma yaşayan bir belgedir ve düzenli olarak sınanıp güncellenmelidir.
Teknik olarak açılabilir ama önerilmez. Hedef kitle ve mesaj netleşmeden harcanan bütçenin verimi düşük kalır.
- Marka
- Konumlandırma
- Strateji
- Pozisyonlama